工商处罚虚假宣传流程指南322

虚假宣传是一种严重的商业违法行为，可能会对消费者和企业的信誉造成重大损害。为了有效打击虚假宣传行为，维护公平竞争的市场环境，工商部门建立了严格的处罚程序。

查处流程

工商部门打击虚假宣传的查处流程主要包括以下步骤：
受理举报：工商部门可通过消费者举报、市场监督巡查或其他渠道受理虚假宣传案件线索。
调查取证：接到举报后，工商部门会派遣执法人员对被举报企业进行调查取证，收集相关证据，如广告宣传材料、消费者证词等。
立案调查：如果初步调查发现有证据表明企业存在虚假宣传行为，工商部门将立案调查，并责令企业提供相关资料和接受询问。
做出处罚决定：经过全面调查核实，工商部门会根据《反不正当竞争法》、《广告法》等相关法律法规，对违法企业做出处罚决定。
实施处罚：处罚决定做出后，工商部门会根据法律规定对违法企业进行处罚，包括罚款、责令改正、没收违法所得等。

处罚依据

工商部门对虚假宣传行为的处罚依据主要包括：
《反不正当竞争法》
《广告法》
《消费者权益保护法》
《反垄断法》
相关行业规范性文件

处罚种类

工商部门对虚假宣传行为的处罚种类主要包括：
罚款：对违法情节较轻的企业，可处以罚款。
责令改正：对违法情节较重的企业，可责令改正，并限期整改。
没收违法所得：对违法所得较大的企业，可没收违法所得。
吊销营业执照：对违法情节严重、后果恶劣的企业，可吊销营业执照。
列入黑名单：对违法企业记入黑名单，限制其经营活动。

举证责任

在虚假宣传案件中，举证责任由工商部门承担。工商部门应当提供证据证明企业存在虚假宣传行为。企业有权对工商部门提供的证据进行反驳和提供相反证据。

救济途径

如果企业对工商部门的处罚决定不服，可以按照《行政复议法》的规定，在收到处罚决定之日起60日内向上一级工商行政管理部门申请行政复议；也可以在收到处罚决定之日起6个月内向人民法院提起行政诉讼。

预防措施

为了避免因虚假宣传受到处罚，企业应采取以下预防措施：
诚实守信，遵守法律法规。
广告宣传真实、准确、客观。
建立健全广告审查制度。
加强消费者维权意识，及时投诉举报虚假宣传行为。

工商部门打击虚假宣传的行为有利于净化市场环境，维护消费者合法权益，促进公平竞争，有利于整个社会经济健康发展。

2025-01-19

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