工商查处中性包装乱象：维护市场公平，保障消费者权益106

前言

为规范产品包装市场，维护市场秩序和消费者权益，市场监管总局于2022年3月发布《关于规范商品包装强化源头治理的若干规定》，明确规定企业生产销售商品应采用规范包装，明示商品信息，禁止使用不符合相关标准和要求的中性包装。近年来，各地工商部门持续加大中性包装的查处力度，取得了显著成效。

中性包装的危害
侵害消费者知情权和选择权：中性包装往往缺乏产品名称、成分、生产日期等重要信息，消费者无法了解商品的真实情况，无法合理地做出购买决策。
破坏市场公平竞争：一些企业采用中性包装逃避监管，降低生产成本，以低价销售劣质商品，挤占正规企业的市场份额。
损害品牌形象：中性包装模糊了商品品牌，影响产品的可识别性，不利于品牌形象的建立和维护。

工商查处中性包装乱象

针对中性包装的乱象，工商部门开展了专项整治行动，重点查处以下行为：
销售未标示商品名称、生产日期等重要信息的商品；
使用非规范包装材料，如未标注成分、使用劣质包装；
使用模糊、误导性包装信息，如将劣质商品包装成名牌商品；
故意破坏原有包装，使用中性包装销售商品。

查处案例

2022年5月，上海市工商局查处一起中性包装销售食品的案件。涉案企业销售的一批食品未标示商品名称、配料表、生产日期等重要信息，严重侵害了消费者的知情权。工商部门对该企业处以罚款10万元的处罚。

2022年7月，北京市工商局查处一起使用劣质包装材料的案件。涉案企业销售的一批口罩使用了劣质无纺布材料，未达到相关质量标准。工商部门对该企业处以罚款5万元的处罚，并责令企业召回不合格产品。

查处成效

通过持续开展中性包装查处工作，各地工商部门有效规范了商品包装市场，维护了市场公平竞争和消费者权益。截至2023年上半年，全国已查处中性包装案件1万余起，罚没金额超亿元，有力遏制了中性包装乱象。

消费者权益保护

中性包装的查处不仅是对企业的不法行为进行惩戒，更重要的是保障消费者的合法权益。工商部门通过加大执法力度，规范商品包装市场，维护了消费者的知情权、选择权和安全权。

呼吁和建议

维护商品包装市场规范有序，需要多方共同努力。企业应严格遵守相关法律法规，规范生产销售行为，使用符合标准的包装材料，标注真实准确的产品信息。消费者应提高维权意识，发现中性包装产品可向工商部门举报。工商部门应继续加大查处力度，严厉打击中性包装乱象，保护市场秩序和消费者权益。

结语