工商局行政处罚工作汇报：2023年度执法成效及未来展望296

尊敬的领导：

本报告汇报2023年度工商局行政处罚工作情况，总结经验教训，并对未来工作进行展望。

一、 2023年度行政处罚工作概述

2023年度，我局坚决贯彻落实国家关于市场监管的各项方针政策，以“规范市场秩序，维护公平竞争，保护消费者权益”为目标，扎实推进行政处罚工作，取得了显著成效。全年共受理各类举报投诉案件XXX件，立案查处违法案件XXX件，罚没款XXX万元，有效打击了各类市场违法行为，维护了良好的市场秩序。具体工作如下：

（一）加强事中事后监管，强化执法力度。我们积极推进“双随机、一公开”监管模式，加大对重点领域、重点行业的监管力度，对食品安全、药品安全、产品质量、广告宣传、网络交易等方面进行重点查处。通过日常巡查、专项检查、信息比对等多种方式，及时发现并查处各类违法行为，有效预防了市场违法行为的发生。例如，我们开展了为期三个月的“打击虚假宣传专项行动”，查处了XXX起虚假宣传案件，有力维护了消费者的合法权益。同时，我们还积极运用大数据技术，加强对市场主体信用信息的监管，及时发现和处理失信行为。

（二）规范行政处罚程序，提高执法质量。我们严格按照《行政处罚法》等法律法规的规定，规范行政处罚程序，确保行政处罚的合法性、合理性、公正性。在立案、调查、取证、处罚等各个环节，都严格遵守程序规定，做到证据确凿，程序合法，处罚适当。同时，我们加强了执法人员的培训，提高了执法人员的业务素质和执法水平，确保行政处罚工作的规范化和标准化。为了提高执法效率，我们积极运用信息化手段，实现了行政处罚案件的网上流转和办理，提高了工作效率。

（三）注重宣传教育，营造良好市场环境。我们积极开展市场监管宣传教育活动，通过多种形式向社会公众宣传市场监管法律法规和政策，提高社会公众的法律意识和维权意识。我们利用各种媒体平台，开展了形式多样的宣传活动，例如：举办市场监管知识讲座、制作宣传海报、发布宣传视频等，有效地提高了社会公众对市场监管工作的认知度和参与度。同时，我们还加强了与相关部门的沟通协调，形成监管合力，共同维护良好的市场秩序。

（四）强化信用监管，构建诚信市场。我们积极推进信用监管体系建设，将行政处罚信息纳入信用信息系统，对违法企业进行信用惩戒，限制其参与政府采购、招投标等活动。同时，我们还加强了对企业信用信息的管理和利用，为企业提供信用评价服务，引导企业诚信经营，营造诚信的市场环境。我们积极推进“信用中国”网站建设，充分发挥信用信息在市场监管中的作用。

二、存在的问题及不足

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，行政处罚工作还存在一些不足之处：一是部分执法人员的业务素质有待进一步提高；二是行政处罚案件的审理效率有待进一步提升；三是行政处罚的震慑力有待进一步增强；四是与其他部门的协调配合有待进一步加强；五是信息化建设还有提升空间，数据分析和应用能力有待加强。

三、未来工作计划

针对存在的问题，我们将在今后的工作中重点做好以下几个方面的工作：

（一）加强队伍建设，提高执法能力。我们将加强对执法人员的培训，提高执法人员的业务素质和执法水平，强化法律法规学习，提升对新政策新技术的掌握能力，尤其加强对新兴业态的监管能力。同时，我们将加强对执法人员的纪律教育，确保执法人员廉洁自律。

（二）优化执法流程，提高效率。我们将进一步优化行政处罚流程，简化审批手续，提高办案效率，积极探索运用信息化技术提升执法效率。建立健全行政处罚案件的内部审核机制，确保行政处罚的合法性、合理性、公正性。

（三）加大处罚力度，增强震慑力。我们将加大对严重违法行为的处罚力度，提高违法成本，增强行政处罚的震慑力，以有效的监管手段维护公平竞争的市场秩序。

（四）加强协同合作，形成监管合力。我们将加强与其他部门的沟通协调，形成监管合力，共同打击市场违法行为，建立健全跨部门联合执法机制，提高监管效能。

（五）加强信息化建设，提升监管水平。我们将进一步加强信息化建设，利用大数据、人工智能等技术手段，提升市场监管的智能化水平，实现对市场主体全流程、全方位的监管，提升监管的精准性和效率。

总之，我们将继续加强行政处罚工作，不断提高市场监管水平，为构建和谐稳定的市场环境做出更大的贡献。感谢领导的指导和支持！

2025-05-21

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